Training Professional Office Boy adalah program dari PT Gama Semesta Konsultindo. Training Professional Office Boy diselenggarakan di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali.
Deskripsi Pelatihan / Training Professional Office Boy
Untuk menjadi staff atau karyawan yang profesional, seseorang bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor. Ia juga perlu memiliki etika dan perilaku baik atau etis agar dapat berhubungan dengan orang lain, bekerja sama secara efektif dan saling menguntungkan. Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat memiliki motivasi, kemampuan mengendalikan dan mengelola diri sendiri, bekerja sama dengan team secara lebih baik lagi, menggali potensi diri dengan lebih baik, meningkatkan rasa percaya diri, dan mampu menerapkan tata krama yang baik dalam berinteraksi dengan orang lain.
Office boy, tugas utamanya adalah melayani staff kantor atau bahkan melayani para direksi baik hal-hal yang sifatnya pribadi maupun urusan kantor. Tentu diperlukan selain office boy yang terampil juga memiliki perilaku yang well manner, dalam hal ini materi yang kami siapkan adalah utamanya materi tentang perilaku dan ketrampilan dalam menyiapkan hidangan makan siang, menggunakan alat-alat pembersih manual, membersihkan furniture dan feature termasuk glasses dan sebagainya.
Materi Pelatihan / Training Professional Office Boy
- Kesadaran berprofesi melalui teori pelayanan prima/ grooming, attitude
- Etika bekerja office boy
- Mendeskripsikan urutan-urutan pelayanan sebagai seorang office boy
- Sikap positif terhadap tamu dan karyawan lain.
- Interpersonal communications skill, active listening, sopan santun berbicara.
- Service excellence skill: Teknik melayani pelanggan
- Telephone technique & courtesy
- Penampilan: Grooming (keserasian, kerapihan dan kebersihan) dan wardrobe (cara berpakaian di kantor)
Waktu dan Tempat Pelatihan / Training Professional Office Boy
- 3 (tiga) hari kerja 21 – 23 Maret 2017 di Hotel Cavinton Yogyakarta
- Quota minimum 2 orang peserta
- Fasilitas : Modul (hard and soft copy), sertifikat, flash disk, training kit, souvenir, lunch/2x coffee break
